+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть некачествыенный товар бывший в употреблении

Как вернуть некачествыенный товар бывший в употреблении

Иногда покупки бывают спонтанными, иногда запланированными, но от приобретения ненужного или некачественного товара не застрахован никто. Данная статья поможет вам вернуть ненужный или некачественный товар, расскажет о процедуре и сроках возврата. Порой случается так, что приобретенная вещь при возвращении домой оказывается не подходящей по цвету, комплектации, размеру, фасону или же при более внимательном ее просмотре выявляется брак. Закон в таких ситуациях стоит на стороне потребителей — неугодную вещь можно вернуть обратно в магазин, а ненадлежащего качества — заменить. Возврат товара надлежащего качества Возврат или обмен товара без дефектов можно произвести в течение 14 дней, не включая день приобретения. При этом необходимо соблюдение условий:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара. Как и какой товар можно вернуть продавцу?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как потребовать возврата денег за товар

Как вернуть продовольственные товары в магазин? Для того, чтобы оформить возврат, вам потребуется обратиться в магазин и подать претензию на возврат товара. Её потребуется либо написать от руки по образцу магазина, либо составить используя выданный вам в самом магазине бланк.

Важно Обратите внимание на то, что при подаче претензии может потребоваться дополнительная экспертиза товара, которая должна будет выявить и зафиксировать брак. Её можно провести как в магазине, так и у представителей сервисных центров.

При этом самое важное — соблюсти все установленные сроки возврата. Отдельно отметим тот факт, что вернуть товар сославшись на ненадлежащее качество можно еще в двух случаях помимо наличия брака — если продавец при продаже сообщил неверные данные о товаре и если указанные технические характеристики товара не соответствуют реальным.

Во всех случаях, описанных выше, отказ в возврате товара будет неправомерным. Для начала стоит отметить, что любой бывший в употреблении товар продается с ограниченной гарантией, размер которой равен остатку от гарантии после того, как товар вернули в магазин. Так что продавец обязан уведомить покупателя заранее о том, в течение какого срока гарантия будет действовать.

Поломку товара нельзя устранить; Устранение поломки будет нецелесообразно ремонт будет слишком дорогим или длительным ; Товар был разово в ремонте более 45 дней; Товар был в ремонте более 2х месяцев в течение года.

Инфо Для того, чтобы правильно оформить возврат, вам потребуется предоставить в магазин саму покупку, гарантийный талон, чек и заключение из сервисного центра. Если к возврату нет никаких других препятствий, то отказ будет считаться неправомерным. Товар не принимают обратно. В претензии нужно отметить кому и от кого она направлена, что, где и когда было куплено, причину возврата товара и причину отказа, а так же вашу просьбу по решению сложившейся проблемы.

Подавать претензию следует либо лично, либо по почте, оставив у себя одну копию. Ответ на ваш запрос должен придти в письменном виде и не позднее чем через месяц. Если ответ будет положительным, то с его помощью вы сможете поменять товар. Если же ответ будет отрицательный, то вы сможете обратиться в госслужбы.

Следующим шагом по возврату товара станет обращение к сотрудникам надзорных служб, а именно в Роспотребнадзор. В жалобе вам нужно будет указать обстоятельства покупки и возврата товара, а так же описать причину отказа и официальный ответ от магазина обязательно прикрепите его копию к претензии.

Подавать жалобу желательно лично, но можно так же по почте или через представителя с доверенностью. Ответ вам предоставят в течение месяца. Скачать Образец жалобы в Роспотребнадзор.

Сделать это не так просто — вам потребуете составить исковое заявление, подать его в суд, явиться на заседание и при этом доказать, что у вас есть основания для возврата товара, а отказ продавца неправомерен. Только в том случае, если суд примет вашу позицию, будет вынесено решение, с помощью которого можно будет принудить магазин к возврату.

Какие виды товаров возврату НЕ подлежат В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия.

Возврат товара бывшего в употреблении Возврат товара бывшего в употреблении Поделиться: Пока оценок нет Loading Российские законы в сфере торговли устанавливают, что качество реализуемой продукции должно полностью соответствовать предъявляемым требованиям. Эти требования записаны в законодательных и подзаконных актах, ГОСТах и иных нормативно-технических документах. В связи с этим возврат купленного товара, который уже был в употреблении — процедура зачастую непростая.

Правила и порядок возврата товара бывшего в употреблении

Совет дня: Заключать письменные договоры купли-продажи в таких ситуациях не принято. Но от риска потратить деньги на некачественный товар никто не застрахован. Команда TAM.

Возврат денег за не подошедший, бывший в употреблении товар

Что нужно знать, покупая товар с рук? Можно ли вернуть подержанный товар продавцу? Однако невозможность применения ЗОЗПП не означает, что покупатель в данных правоотношениях никак не защищен. К таким сделкам применяются общие положения ГК РФ о договоре купли-продажи, а это значит, что ДКП считается заключенным в момент достижения соглашения между сторонами даже в устной форме ст. Этого достаточно, чтобы при наличии недостатков, которые не были оговорены продавцом, покупатель в соответствии со ст. А в случае обнаружения существенных недостатков — возврата денег.

Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону? В течение двух недель можно обнаружить все дефекты и поломки приборов и аппаратуры.

Подводим итоги по защите прав потребителей: Это касается только непродовольственных товаров. На продукты питания это право не распространяется! Перечень товаров, которые обмену не подлежат К таким товарам относятся: Посмотреть подробный перечень можно в Постановлении Кабинета Министров Украины от Поэтому говорить об обмене качественного товара тоже не приходится, если иное не объявлено самим продавцом. Защита прав потребителей: Напоминаем, что речь идёт о возврате товара, когда нет претензий к качеству. При подсчёте срока для возврата качественного товара день покупки не учитывается. То есть, если вы приобрели товар 1-го числа, то дневный срок начинает отсчитываться с 2-го числа.

Можно ли вернуть деньги за «товар с барахолки»?

Правовой дневник Купили в комиссионном магазине подержанный планшет, а он сломался через неделю? Печально и ожидаемо. Отбросьте сомнения! Сегодня мы расскажем как начать доверять комиссионкам и отстаивать свои права.

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине?

Статья Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Федеральных законов от

Товар не должен быть бывшим в употреблении – сохранен товарный вид, на месте все ярлыки, пломбы;; Товар не в То есть и без чека товар можно вернуть или обменять. Возврат некачественного товара.

Как обменять товар: защита прав потребителей в течение 14 дней

В Томске и Северске наши высококвалифицированные и опытные юристы окажут Вам всю необходимую юридическую помощь в защите Ваших прав. Справки по тел. Здесь, наш взор падает на товар бывший в употреблении, он естественно дешевле и при хорошей эксплуатации его прежним хозяином может ещё долго и качественно работать. В такой ситуации встают весьма важные вопросы: В начале следует особо отметить, что в соответствии с разъяснениями Пленума Верховного суда Российской Федерации Постановление Пленума от Следовательно, при приобретении товара бывшего в употреблении права потребителя на указанный товар сохраняются. Это касается, прежде всего, установленного гарантийного срока на товар.

Возврат б/у автомобиля

Как составить исковое заявление? Что приложить к иску? Куда подавать? Сколько составляет госпошлина? Сколько времени рассматриваются документы? Можно ли вернуть вещи, бывшие в употреблении, в секонд-хенд, комиссионные и другие магазины? Законодательство подтверждает право потребителя вернуть продавцу комиссионный товар. Если покупатель изъявит желание вернуть товар обратно из-за дефекта, о котором говорилось перед приобретением, в магазине ему имеют полное право отказать.

Возврат денег за б/у товар

Как вернуть продовольственные товары в магазин? Для того, чтобы оформить возврат, вам потребуется обратиться в магазин и подать претензию на возврат товара.

Возврат денег за не подошедший, бывший в употреблении товар

Правила осуществления процедуры возврата в отношении товара, бывшего в употреблении Каким образом можно осуществить возврат продукции, если она была приобретена неофициально? Торговле в соцсетях, а также при помощи форумов и сайтов объявлений характерны определенные особенности. Во-первых, продавцом выступает частное лицо, не являющееся субъектом предпринимательства.

Как вернуть качественный товар в магазин? Адвокат Днепропетровск по защите прав потребителей.

.

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агап

    Боюсь , что нас скоро смогут выписать без нашего ведома , через наш же гаджет , в это верится больше ))

  2. neyhisma

    2 підрозділ 10 доповнити пунктом 49 такого змісту:

  3. Ираклий

    Тарас огромное спасибо тебе за всю информацию. Продолжай в том же духе. Побольше таких людей как ты.

  4. tastconnice

    Почему у меня в рекомендациях это видио и почему я его досмотрел до конца? О_О

  5. Лукьян

    Что за абонентный отдел? Автор, ты что упал и ударился головой об асфальт?

  6. verpobinve

    Уважаемый Тарас ! Может ли ОСББ отобрать квартиру на тех этаже? С документами все в порядке. Квартира была приобретена у строительной компании

  7. credcaverssu

    Легче этих уёбков вынести с этой задроченой рады в перёд ногами.

  8. Поликсена

    А изъятие предметов в процессе осмотра места происшествия, в рамках проверки сообщения о преступлении? чем не обыск до возбуждения дела?

  9. clogvorxi

    Что такое поводок ? А то сейчас на катушке как на спининге выводят собак.

  10. judtactdu

    Капец. Так и у меня украли 15 грамм золота в 2014, человек сознался, сдал в ломбард, остались у него квитанции как доказательство. Как сказал мне следователь золото просрочилось и ушло, но я думаю он его себе забрал. Вора отпустили и вот уже ищут его почти 5 лет)

© 2018 musicgames24.com